【ケイ・ウノでディズニーの結婚指輪】オーダーメイドにした実体験ブログ④4年ぶりにアフターサービス

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結婚
before
after 

この記事をきっかけに、購入して約4年、初の指輪のクリーニング(洗浄&小傷取り)に行ってきました。

写真左はクリーニング前、右はクリーニング後の指輪です。

くすみや小傷はすっかり無くなり新品同様の輝きになりました!

ゆず
ゆず

定期的に来たいね♪って主人と話していました。

一般的には数年に一度のペースで来られる方が多いそうです。

ケイウノはアフターサービスが回数制限なし永年無料

って知っていましたか?

ディズニーデザインの結婚指輪を扱っている他の店はどうなのか見てみましょう。

ディズニーデザイン
(結婚指輪)の種類
アレンジ
オーダー
フル
オーダー
刻印アフターサービス
K.UNO
(ケイ・ウノ)
約67種類 ◯サイズ直し
洗浄・小傷取り
手打ち刻印の追加
など
永年無料
JAM HOME MADE
(ジャムホームメイド)
約59種類 ✖️✖️修理・お直し
(有料)
THE KISS約22種類 ✖️✖️サイズ直し
(初回のみ無料)
修理(有料)
JK Planet
(JKプラネット)
約21種類 △✖️サイズ直し
仕上げ直し
(初回のみ無料)
クリーニング
永年無料
Sainte Pure
(セントピュール)
約20種類 ◯✖️サイズ直し
仕上げ直し
(有料)
4℃ブライダル約17種類 ◯✖️サイズ直し
洗浄・小傷取り
刻印
など
永年無料

有料初回のみ無料対応が多い中、ケイウノはほとんどのアフターサービスが回数無制限、永年無料です。

基本的に結婚指輪はこれからずっと身につけるもの。

アフターサービスについても指輪を選ぶポイントとして押さえておくことをおすすめします。

\来店予約なら待ち時間なしでOK♪/

\遠方の方や自宅で相談したい方はこちら/

どれくらいの時間かかるの?

作業にかかった時間は15分でした。

それまでに指輪の状態などの確認を行い書類にサインしました。

トータルで30分もあれば終わります。

私の場合はプラチナだったのですぐだったのですが、メッキ加工してある指輪は2時間前後かかるそうです。

メッキ加工について

・メッキ加工とは、材料の表面を金属の薄膜でコーティングすること

・ホワイトゴールドやピンクゴールド・シルバーなどの指輪

メッキ加工商品の工程について

メッキを剥がす→クリーニングして小傷をとる→メッキ加工する

なので2時間くらいかかる

いきなり来店しても大丈夫?

答えはNOです。

正確には、可能ですが予約をした方が待ち時間なく来店できます

特に土日は混み合うそうなので、来店予約した方が良いでしょう。

ゆず
ゆず

私は日曜日に近くまで来ていたので電話し、

15分後くらいに来店しましたが、待ち時間はありませんでした!

どこの店舗でもやってくれるの?

全国33店舗のうち、工場の併設店舗(31店舗)で可能
 ※西武池袋本店・あべのハルカス店は、リフォーム・修理の対応を行っておりません

各店舗に自社工房が設置されています。

常に職人さんが在籍しているので、簡単な洗浄・小傷取りなどのクリーニングなら、即日お渡しが可能
※内容によっては日にちがかかる可能性があります。

遠方の方には郵送でも可能

店舗になかなか足を運べない場合でも、サイズ直しなどの無料のアフターサービスを受けられます

妊娠・出産などがきっかけで指輪が入らなくなることも多々あります。

そんな時は郵送する方法が利用できます。

詳しくは、こちらに確認してください。

ケイウノカスタマーセンター

03-5731-9107
11:00-19:00(日曜日・年末年始除く)

ケイウノと4℃のアフターサービスを比較

アフターサービスを永久無料で利用できる内容が多かった4℃と比較してみました。

【永年無料で実施可能なアフターサービス】

ケイウノ4℃
保証永久保証永久保証
保証書✖️不要
(指輪が保証書代わり)
◯必要
(忘れた場合有償)
クリーニング
対応可能な
店舗数
31店舗
即日返却
(150名の職人さんが
各店舗に在籍してるため)
134店舗
後日返却(工場が別のため)
洗浄機のみなら
15分ほどで即日返却
小傷取り
つや消し・コーティング
サイズ直し
跡が残らない独自技法

刻印
刻印の追加や
打ち直しが可能

刻印の追加や
打ち直しが可能
型直し
(変形・歪みの修正)
爪作り直し
石留め直し
修理の郵送対応

大きく違う点は、

・ケイウノには約150名の職人さんが在籍する自社工房が各店舗に併設している

保証書を持参する必要がない

そのため、

お出かけのついでに気軽に立ち寄れる

即日お渡しが可能

私は実際用事のついでにクリーニングをして頂きました。

洗浄&小傷取り&状態チェックなら、30分足らずで手元に戻ってくるし、ピッカピカ!

友人の結婚式や、人と会う場の時の前などに気軽に立ち寄ることもできますね♪

お子さんの情報を結婚指輪に込める

お子様誕生おめでとうございます。

子どもが生まれたから、指輪に名前や誕生石を入れたい方も後から追加が可能です。

家族が増えた証として指輪に込められるって素敵ですよね♪

入れる場合は初めの作成時にあらかじめスペースをあけておきましょう!

無料で追加

ケイウノホームページより出典
無料でできる刻印内容

大文字のアルファベット・数字・&・to・ハートマーク・∞

子どもの名前誕生日体重イニシャルなどを刻印することができます。

大文字のアルファベットならなんと無料で追加できます。

有料で追加

有料でできるサービス

フォントを変更する(全15種類)
+5,500円

ディズニーマークやオリジナルマークを刻印
1つ+5,500円


手書き刻印(オーダーメイド刻印・フリーライティング刻印)を入れる
 +11,000円〜

裏石(誕生石)を入れる
 誕生石追加 4,070円〜
 ダイヤ追加 7,700円〜

①フォントを変更する(全15種類)

ケイウノホームページより出典

大人と同じ書体で子どもの名前も並べて入れるのも素敵ですよね。

私の指輪は位置的にスペースが無いので入れられません・・・。

子どもの名前などを入れるのであれば、初めから計画的に刻印することをおすすめします。

②ディズニーマークの刻印を入れる

ケイウノホームページより出典

▶︎ディズニー刻印について詳しくみる

ディズニーマークを入れてほしい場合に追加で刻印できます。

その数なんと1000種類以上

1つのリングにディズニーマークは2つまでです。

③手書き刻印を入れる(オーダーメイド刻印・フリーライティング刻印)

ケイウノホームページより出典

名前や数字を入れるスペースが無い場合は、マークを0からデザインして入れることもできます。(オーダーメイド刻印

手書きのメッセージや、子どもが書いたなどもそのまま刻印にできます。(フリーライティング刻印

④裏石(誕生石)を入れる

ケイウノホームページより出典

▶︎誕生石について

ケイウノでは、購入後に石を付け足すこともできます。

子どもが生まれる毎に誕生石を追加するのも素敵ですよね♪

期間は約3週間ほどで出来上がります。

入れる位置は、表面・側面・裏面の3ヶ所から選ぶことができます。

アフターサービス当日の流れ

当日の持ち物と、流れを解説します。

持ち物

指輪だけでOKです。

ケイウノの刻印が保証書代わりになっています。

保証書を探す必要もなく気軽に立ち寄れるのがメリットです。

来店前は混雑を避けるため、来店予約をしてください。

当日の流れ

1.今から来店できるか電話orWeb来店予約

2.来店

3.指輪を確認して頂きお預かりのサインをする

4.店内で待つこと15分
娘が漏らしてしまったので、個室を借りて着替えさせて頂きました。

5.作業自体は15分ほどで出来上がり、受け取りのサインをする

6.指輪の写真や店舗前で家族写真を撮ってもらう

トータル30分という流れでした。

サイズ直しや、石のゆるみなどがあった場合は一旦お預かりする場合もあります。

ゆず
ゆず

来店すると、作成した時のデザイナーさんがいらっしゃいました!

子どもが生まれたことをすごく喜んでくれて、いっぱい遊んでもらいました♪

まとめ:【ケイ・ウノでディズニーの結婚指輪】オーダーメイドにした実体験ブログ④アフターサービス永年無料

サイズ直しや洗浄小傷取りなどのクリーニング、手打ち刻印の修正や追加など永年無料

・アフターサービスを申し込む際は、待ち時間短縮のため必ず来店予約をする

・ケイウノ工場併設店舗国内31店舗)でアフターサービスが可能

・150人の職人さんが店舗に在籍しているから、即日お渡しも可能

・子どもの情報を無料で刻印することもできる

持ち物は指輪のみでOK

ゆず
ゆず

スタッフの方がとても快く写真を撮って頂きました。

おかげで娘の手を一緒に重ねる素敵な写真まで撮れました。

入り口でも撮りましょう♪と勧めてくれて、おかげで楽しい時間を過ごせました♪

指輪もピカピカで気分も変わります!

また気軽に立ち寄ろうと思いました。

ありがとうございました。

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